Desafiadora.
Otimista. Realista. Acolhedora. Sempre à frente do seu tempo buscando trilhar
os caminhos possíveis da tecnologia e da modernidade. Ufa! É, sem dúvida, a “Mulher
Maravilha” da estética no momento, e seu desempenho no mercado, serve
como referência para os profissionais do setor.
O
nome desse sucesso todo é Stefannia Ezzi. Drª. Nurse Practitioner (médica)
e especialista em Medicina Estética Integrativa, acaba de inaugurar na Flórida (EUA) a clínica EZ Aesthetics & Wellness e vem mimando os
pacientes com um trabalho afetivo, acolhedor e transformador no ramo.
Quer
saber um pouco mais sobre a atuação desta empresária que ascende a cada dia
mais? Hoje ela concedeu entrevista exclusiva para o CULTURA VIVA e
relatou, com muita gentileza, o cotidiano do seu ofício.
Não
perca tempo, acompanhe!
CULTURA
VIVA: Recentemente, a senhora inaugurou a clínica EZ Aesthetics & Wellness
com a promessa de elevar os padrões de beleza e bem-estar com um conceito
luxuoso e inovador. Esse diferencial no mercado estético em São Paulo é algo
que afeta a concorrência diretamente. Antes de tal procedimento, fez pesquisa
no setor em outros países?
STEFANNIA
EZZI: Sim, estudei
amplamente o mercado estético internacional, especialmente nos Estados Unidos,
onde a estética de luxo já está bem consolidada. Minha experiência em estética
nos EUA, onde sou licenciada, me ajudou a desenvolver um conceito único que
trouxe para a clínica, priorizando o cuidado integral e o bem-estar holístico
do paciente, algo que considero fundamental para proporcionar uma experiência
completa.
C.V.: Com esta realização, conseguiu
implantar tudo o que acredita que seja suficiente para seus clientes, dentro do
que acredita ser o ideal no mundo da estética?
S.E.: Sim, na EZ Aesthetics & Wellness
implementei uma abordagem integrativa, unindo saúde, bem-estar e estética em um
só lugar. Agora posso tratar meus pacientes de forma completa, oferecendo
serviços que vão além do estético e cuidando das necessidades internas e
externas de cada um. É uma realização ver esse sonho se concretizando com tudo
que eu acreditava ser essencial para um atendimento de excelência.
C.V.: Cuidar dos pacientes de forma
integral, respeitando suas necessidades únicas é uma das suas metas neste novo
empreendimento. Isto envolve, também, apoio psicológico?
S.E.: De certa forma, sim. Embora não
ofereçamos terapia psicológica diretamente, o cuidado integral inclui o
acolhimento emocional, escuta ativa e um ambiente relaxante e luxuoso que
promove o bem-estar mental e físico. A forma como tratamos nossos pacientes vai
além do físico, proporcionando uma experiência completa que eleva sua
autoestima e confiança.
C.V.: Em sua opinião, a mudança, no
campo estético, também é difícil de ser encarada por um paciente, embora vá
busca-la?
S.E.: Sim, muitas vezes os pacientes
enfrentam receios, seja pelo medo do desconhecido ou pelas expectativas em
relação aos resultados. O papel do profissional é justamente orientar e
tranquilizar, mostrando que cada procedimento é feito com segurança, cuidado e,
principalmente, respeitando a individualidade de cada um.
C.V.: Quais são os principais
serviços que a EZ Aesthetics & Wellness disponibiliza para seus pacientes?
S.E.: Oferecemos uma ampla gama de serviços,
como tratamentos faciais, Botox, preenchimentos, terapias com laser,
tratamentos corporais, programa de emagrecimento, infusões de vitaminas e
tratamentos para o bem-estar, como terapias integrativas com nutracêuticos. Além
disso, temos um IV lounge, onde o paciente pode relaxar enquanto recebe
cuidados de hidratação e rejuvenescimento.
C.V.: Quando uma pessoa te procura
para uma mudança facial, por exemplo, de que mais ela queixa?
S.E.: A maioria das pacientes que me procuram
busca rejuvenescimento e melhorias em áreas como rugas e flacidez facial. Elas
querem parecer mais descansadas e revitalizadas, sem perder a naturalidade.
Muitas se queixam dos sinais do envelhecimento, mas também procuram uma
abordagem que realce sua beleza única, sem mudanças radicais.
C.V.: Além dos procedimentos, sua
clínica também oferece bebidas não alcoólicas e alimentação diferenciada aos
pacientes. Por que se preocupou com tal cortesia?
S.E.: A experiência na EZ Aesthetics &
Wellness é pensada de forma completa. Os detalhes fazem a diferença. Oferecer
drinks não alcoólicos e saudáveis vai além de um mimo; é parte da nossa
filosofia de bem-estar, proporcionando um momento de cuidado e relaxamento,
onde o paciente sente-se especial e acolhido desde o momento em que chega até
sua saída.
C.V.: O paciente que começa o
tratamento teme a segurança dos procedimentos, geralmente? Como procede para
provar a eficácia do serviço prestado?
S.E.: Sim, é natural haver preocupação com a
segurança. Por isso, utilizo apenas produtos aprovados pela FDA e sigo
protocolos rigorosos. Cada procedimento é feito com o mais alto padrão de
qualidade, e sempre explicamos detalhadamente todas as etapas para o paciente,
oferecendo transparência e confiança em cada tratamento.
C.V.: Quais os critérios que estabeleceu
para selecionar sua equipe de trabalho?
S.E.: Minha equipe foi escolhida com base em
seus valores, sua expertise técnica e, igualmente importante, sua capacidade de
oferecer um atendimento acolhedor e de excelência. Procuro profissionais que
compartilhem da minha visão de cuidado integral, onde o paciente é tratado com
respeito, carinho e dedicação. Todos têm experiência comprovada e são
apaixonados pelo o que fazem.
C.V.: Quais são as suas redes
sociais?
S.E.: No Instagram, você pode me encontrar
como @drstefezzi, onde compartilho dicas,
novidades e conteúdos sobre estética e bem-estar. E, no Instagram da clínica,
que é o @ez.wellness, onde mostro um pouco do
espaço espetacular que preparei para vocês.
Fotos:
Divulgação